El marketing digital es una herramienta imprescindible para cualquier empresa, en nuestros días. Gracias a él, podemos conseguir que nuestros potenciales clientes puedan contactar con nuestra empresa en cualquier momento y desde cualquier lugar. Tenemos que pensar que adecuarnos a las nuevas tecnologías y las nuevas formas de comunicar, nos supondrá mantenernos en la vanguardia y modernizar nuestra empresa para adecuarla a los tiempos que corren. El mundo de internet puede parecer un campo muy extenso para una pequeña empresa que pretenda hacerse un hueco.
Vamos a tomar como ejemplo a Spexy, una marca de gafas de sol polarizadas con la que trataremos de explicar algunas estrategias que tu empresa podrá implementar para mejorar sus beneficios:
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Marcarnos unos objetivos
La finalidad de elaborar una buena estrategia es aumentar los beneficios de nuestra empresa. Conseguir más clientes, superar a la competencia, alcanzar mayor repercusión… son algunas de las ideas que podemos pensar. Tener marcado un objetivo aumentará considerablemente las posibilidades de éxito. El marketing digital es una gran herramienta para que las pequeñas empresas prosperen, pero debemos seguir los pasos adecuados. Buscar que medios tenemos a nuestro alcance y pensar como utilizarlos es clave: página web corporativa, tienda online, blog, redes sociales… La idea es, poder vender gafas de sol polarizadas y efecto espejo a través de internet de manera que cualquier persona pueda hacer una compra rápida y recibirlas cómodamente en su casa.
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Medir nuestros resultados
Una de las ventajas que nos ofrece internet es la posibilidad de medir nuestros resultados.
Gracias a esto podemos saber que efecto está causando en los usuarios las acciones que hemos llevado a cabo. Todas las estadísticas y datos que obtengamos nos permiten realizar mejoras y sobre todo enfocar las campañas que creemos hacia nuestro público objetivo para obtener los mejores resultados. Podemos medir el alcance de nuestras accciones a través de herramientas como Analytics o Adwords que nos permitirán optimizar nuestros recursos y controlar el gasto y el alcance de nuestras campañas. -
Enfocarnos a nuestro tipo de cliente
Cuando montamos un negocio, no podemos pretender «vender a todo el mundo». Debemos centrarnos en ese público que nos interese. Esto es lo que conocemos como segmentar nuestro público objetivo. Una de las ventajas de internet consiste en que podemos dirigir nuestras campañas hacia aquellas personas que creemos puedan interesarse por nuestros servicio o productos. Por el tipo de artículo (gafas de sol) las campañas se enfocarán a captar a personas de una edad jóven ya que se busca que estos sean los potenciales clientes.
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Causar interés para que los usuarios realicen acciones
Con nuestras campañas debemos generar contenido útil para los usuarios, con la idea clara de que realicen aquella acción que estamos buscando: comprar, realizar una llamada, compartir en redes sociales, registrarse en un formulario… Es necesario conocer los medios y herramientas: secciones de nuestra web, landing pages, anuncios de pago, diferentes redes sociales… Un buen diseño de nuestras páginas, un contenido relevante y la atención al cliente adecuada, son algunas de las características que harán que nuestro negocio transmita confianza al cliente. Un diseño cuidado y llamativo de la marca: logotipo, página web, apariencia en redes sociales, resulta de vital importancia si queremos llamar la atención y ofrecer la idea de una marca seria. Tu inversión en internet busca como finalidad que el usuario contrate un servicio o compre un producto, gracias a la estrategia de marketing online para tu empresa.
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Un contenido de calidad
Crear un contenido de calidad para el usuario se está convirtiendo en algo cada vez más importante. Si nuestros usuarios han conseguido llegar a nuestra página gracias a una búsqueda en internet, significa que nuestro contenido puede ser relevante para el usuario. Enfocar adecuadamente ese contenido consistirá en ofrecer soluciones a los usuarios que podrán compartirlo en redes sociales y que nos puede ayudar a aumentar la visibilidad de nuestra marca. Actualmente el contenido de internet se está dirigiendo hacia los dispositivos móviles. Este es uno de los motivos por los que el vídeo se ha convertido en una herramienta esencial a la hora de transmitir nuestro mensaje. Aquí podemos ver un ejemplo:
Debes ser muy consciente ante todo de que tu empresa tiene una imagen de cara al consumidor, internet es una herramienta más, que te permitirá mejorar y hacer crecer tu empresa. Para ello utiliza todos los medios a tu alcance. Esperamos que estos consejos puedan servirte para comenzar
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